
Personvernerklæring for Westpool AS
Kontakt oss
Trenger du hjelp?
Vi står klare til å hjelpe deg!
Personvern
Sist oppdatert: 01.06.2025
Hos Westpool AS tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har som kunde eller besøkende på våre nettsider og i vår fysiske butikk.
1. Behandlingsansvarlig
Westpool AS
Org.nr: 917983992
Adresse: Spelhaugen 12, 5147 Fyllingsdalen
E-post: post@westpool.no
Telefon: 400 090 91
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende informasjon:
-
Navn
-
Kontaktinformasjon (adresse, telefonnummer, e-post)
-
Kjøpshistorikk
-
Leveringsinformasjon
-
Betalingsinformasjon (behandles av tredjeparts betalingsleverandør)
-
Eventuell kommunikasjon med oss (e-post, telefon, kundeservice)
-
Bruk av nettsiden (via informasjonskapsler/cookies – se mer nedenfor)
3. Hvordan vi bruker opplysningene
Personopplysninger brukes for å:
-
Behandle bestillinger og leveranser
-
Gi kundeservice og oppfølging
-
Oppfylle rettslige forpliktelser (f.eks. bokføringsplikt)
-
Sende ut relevant informasjon (f.eks. ordrebekreftelser og oppdateringer)
-
Forbedre våre tjenester og nettside
Vi lagrer kun data så lenge det er nødvendig for formålet, og i samsvar med lovpålagte krav.
4. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, unntatt når det er nødvendig for å levere våre tjenester, som:
-
Transportører (for levering av varer)
-
Betalingsformidlere (f.eks. Vipps, Klarna, kortbetaling)
-
Regnskapstjenester
Alle tredjeparter vi bruker, er underlagt krav om sikker behandling av data.
5. Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden vår benytter informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan selv endre eller deaktivere bruk av cookies i din nettleser. Les mer i vår [cookie-erklæring/link].
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
-
Kreve retting eller sletting av opplysninger
-
Trekke tilbake samtykke
-
Protestere mot behandling
-
Klage til Datatilsynet om du mener dine rettigheter ikke blir ivaretatt
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@westpool.no.
7. Sikkerhet
Vi sikrer dine personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak for å hindre uautorisert tilgang, endring eller tap av data.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.